Usted S.A.

En este mundo cambiante donde el puesto de trabajo no es duradero como deseamos, las empresas están en constante búsqueda de ser mucho más competitivos, podemos sacar provecho de la lectura de este libro, de donde se desprende buenas recomendaciones y motivaciones para crecer individual y colectivamente.

Con destacados cinco capítulos, empezare a mi humilde opinión, ha resumir el libro y destacar lo importante para mi vida personal y laboral:

Capitulo 1:

Menciona como tener una óptica diferente al hecho de no contar aún con un empleo, de verlo como una oportunidad para aplicar nuevas técnicas para esa primera o siguiente entrevista.

Muchas veces encontrar un trabajo cuesta mucho, nos preparamos haciendo méritos para impresionar a la primera entrevista, una vez incorporado y con el tiempo, se debe valorar y cuidar nuestro puesto aplicando buenas actitudes, fidelizando nuestras relaciones sin bajar la guardia. El ejemplo de la amiga de la universidad con su compañero que debido a que se descuidaron con el trato y aspecto personal se divorciaron y que aunque se dieron oportunidades recayeron a lo mismo, lo que nos da un buen mensaje en comparación a nuestro empleo.

Convertirnos en proveedores de servicio, verlo desde esta perspectiva me ha hecho tener otro panorama de como tratar mi trabajo, haciendo visible, cuantificable y evidente el valor. Agregando más de lo que esperan de nosotros, siendo los únicos responsable de la calidad de los servicios que entregamos y será determinante para dar una cuota y tener mas probabilidades de mantenernos con el empleo.

Convertirnos en empleables, nos permitirá dar mucha seguridad, es decir que si la empresa donde laboramos no desea contar con nuestro servicio, o si no deseamos trabajar más ahí, se podrá ver con tranquilidad al mercado laboral ya que alguna empresa  encontrara como valioso nuestro servicio laboral o profesional,

Si escalamos a la empresa ocupando altos puestos, tampoco nos puede dar la seguridad que no estemos exentos al despido, ya que estos se pueden dar por diversos factores, mientras más alto sea nuestro puesto, seremos los responsables de los buenos o malos resultados.

En síntesis, aplicaré en mi vida profesional en convertirme en un proveedor de servicios, de ese modo podre ser empleable, que me dará seguridad laboral en el actual o siguiente empleo. 

Capitulo 2:

Enfatizar la empleabilidad para que las empresas aprovechen nuestra capacidad en el menor tiempo posible cubriendo sus expectativas.

Poder aprovechar dentro de la empresa en que estamos laborando, con mayor ventaja de postular a otros puestos, ya que habrá mejor recomendación si nos consideran empleables.

Me motiva bastante saber que hay empresas que compiten entre ellas por empleados de buen talento. Incluso que se llevan otros buenos empleados para mejorar sus resultados, dándole buenos tratos ofreciendo mejor remuneración, comodidades para garantizar su permanencia.

¿Cómo saber si estamos yendo a la dirección y velocidad colecta? Si estamos agregando valores y estamos contribuyendo lo suficiente a la empresa, que al momento de la evaluación de rendimiento y desempeño sean positivos para la empresa.

Hacernos la autoevaluación es una buena iniciativa, para esto se puede optar por consultar a nuestro jefe, como estamos avanzando, nuestros puntos débiles o fuertes. También consultar a nuestros compañeros de trabajo. Así nos pondremos una idea de que como otros perciben nuestro aporte.

Para mejorar cada día debemos ser muy empleables siendo competitivos por el tiempo de trabajo que desempeñamos en nuestra especialidad. Mejorando nuestra empleabilidad de acuerdo a los aportes que se presentan.

Tener diferencias positivas presente a la competencia laboral, agregando a nuestra experiencia, actitud, carisma, valores, buenos hábitos y costumbres, así como la capacidad de buen manejo social e inteligencia emocional.

En síntesis,  me queda por mejorar mi modo de trabajo, con la autoevaluación, cosa que no lo hacía, mantener los buenos hábitos, el buen carisma y buen servicio para con la empresa.  

Capitulo 3:

No solo debemos ser buenos trabajadores, sino también debemos parecerlo. Para hacerlo, nos recomiendan; hacer una lista de nuestros logros actualizados, que servirán para usarlo luego en nuestro curriculum, en el que debemos indicar, problema, acción, resultado, es decir, que acción se tomo al problema y cuál fue el resultado, el cual se debe indagar y saber el impacto.

Para ganar empleabilidad, debemos adoptar nuevas costumbres como la lectura diaria, para estar informados y actualizados sobre la tecnología y convertirlo en parte de nuestro día a día.

Es de gran ayuda y necesario el dominio del idioma ingles, ya que esto incide al momento de buscar empleo. Las empresas lo piden, ya que existen manuales, programas, colaboradores extranjeros que interactúan con nosotros.

Enriquecernos como personas y profesionales, compartiendo experiencia con otras culturas, lo que nos aportan perspectivas diferentes por las realidades culturales. Esto nos abrirá horizontes a conocer nuevos contactos o relaciones y adaptarse a un nuevo entorno.

Otro punto a tener en cuenta es en el plano social, son interrelaciones personales en tener actitud positiva, con energía con colaboración y proactiva, con inteligencia emocional, esto es muy importante para relacionarnos con las demás áreas de la organización, sabiendo diferenciar entre compañeros de trabajo y amigos.

Ponernos como hábito el mejoramiento continuo, con capacitaciones, de ese modo estaremos vigentes para el mercado laboral. 

Hay mucho que debo rescatar de este capítulo, para aplicar en mi vida prfesional,  por ejemplo listar los logros del día, la lectura diaria, el compartir con otras culturas. El ejemplo de las naranjas para el personal, muy bueno, recomiendo darle buenas repasadas a esta historia, que da una gran lección de proactividad, servicio e ir más allá de lo que nos piden.

Capitulo 4:

Crear nuestra propia marca, para lograr que sea reconocida y de prestigio, debemos aplicar trabajo serio y profesional, honestidad, tenacidad, estricto respeto a nuestra palabra, en base a disciplina, con franca actitud de aprendizaje, de ese modo puede ganar buena reputación.

Estar comprometido con nuestra marca y estar consciente de que la responsabilidad de la misma es interminable.

Planificar qué vamos a hacer profesionalmente (plan de carrera),  dependerá de cuanto conocemos nuestra especialidad.

Hacer un plan de vida, respondiendo a las siguientes preguntas: ¿Qué quiero hacer? ¿Adónde quiero llegar? ¿Qué quiero hacer con mi empresa y mi vida personal? ¿Qué quiero hacer con mi vida personal, salud y familia?

Listar los lugares estratégicos a quien vender nuestro servicio.

Contar con suficiente dinero ahorrado para ser libre cuando lo necesitemos.

Trazarnos tareas de gerente de investigación y desarrollo para nuestra inminente empresa, debiendo conocer nuestras fortalezas, habilidades, defectos, metas  y asi poder mejorara la versión de nosotros mismos.

No caer en la complacencia y la arrogancia que son los grandes enemigos de la empleabilidad. Mas por le contrario debemos cambiar cuando nos va bien.

Aplicar el Marketing personal, comenzando en lo que pensamos en nosotros mismos, mejorar nuestra propia imagen, de modo que luego podremos recibir aceptación y aprobación.

Muy cierto lo que nos transmite Ines Temple, si deseamos ser reconocidos, podemos crear nuestra propia marca, que no será nada facil, pero tampoco difícil, es la única forma de diferenciarnos como profesionales en este mundo tan competitivo. 

Capitulo 5:
La igualdad con los compañeros basado en el trato cordial, con el debido respeto. Si somos bien tratados nuestra motivación aumenta de modo que podremos desarrollarnos mejor en nuestras labores.

Mostrarnos positivamente para conseguir las cosas que uno quiere, es motivador e inspirador.
Buscar solución a los problemas, y no estar haciendo hincapié de los errores viendo nada mas el lado negativo, nos permitirá hacernos valiosos para la empresa.

Nuestra imagen personal esta basada de acuerdo a nuestra actitud, en como enfrentamos las cosas, como decimos trabajar. Siendo agradables, carismaticos, sin querer ser superior a los demas ni alardear de lo que somos o tenemos. Si existosos nos sentimos, asi nos tratarán.

Para el exito personal y de la empresa no debe haber contacto chico, ya que ese contacto puede ser quien nos   pueda realizar buenas recomendaciones. Tejer las redes de confianza, no solo es incluir al que se viste bien o tenga un alto puesto en el trabajo. Debemos vencer las barreras y aprovechar de todas las oportunidades que se nos presente para actualizar nuestras redes de contactos, serán de mucha importancia mas adelante.

  

Muy fabulosos capítulos, seguir los consejos dados, personalmente me servirá de mucho en mi fortalecimiento profesional y laboral. Adecuarme a los cambios, ser un proveedor de servicios, capacitarme constantemente, usar buenos criterios para solucionar problemas, orientarme a cuidar la imagen personal, son puntos que adoptaré en el campo laboral. 

 

 

Natura

Ir a la página y descargar archivo

Natura es una empresa reconocida en cosmética y por las relaciones, que  apuesta por la conservación de la ecología y el cuidado del medio ambiente del planeta, usando técnica, tecnologías y políticas socio ambiental de externalización industrial para garantizar el clima organizacional. Invirtiendo en una administración, ciencia y tecnología innovadora.

Como factor de éxito es que están encaminadas a garantizarnos el cuidado Medioambiental. Este hecho los empuja a buscar minimizar sus actividades que pueden dañar potencialmente el medio ambiente  y así difundir a otras empresas las prácticas y conocimientos que han adquirido en la experiencia de administración medioambiental. Teniendo responsabilidades hacia las futuras generaciones, educación sobre el medio ambiente y administración del ciclo de vida de los productos y servicios, insumos y desechos.

Hay que señalar y resaltar estos puntos que convierten a Natura como defensores del cuidado del ecosistema y medio ambiente global, lo que le da un plus extra:

• No están de acuerdo con las pruebas de productos en animales.

• La reducción de emisión de gases de CO2  empleando sistemas especializados para este fin.

• Asumir el impacto medio ambiental de los envases por su contenido mediante análisis de ciclo de vida. Por ejemplo al respecto de envases han reducido su masa promedio,  siendo menos que la del envase regular, de ese modo se han comercializado 2200 toneladas menos de envases.

• Respecto al transporte, para los procesos logísticos, están ahora empleando como combustible el Gas Natural en un 95% y alcohol en un 5%.

• El uso debido del líquido Agua, están encaminados a reducir el volumen de agua usando mediciones sistemáticas.

Natura aposto a la innovación, ingresando al mercado masculino, creando de esa manera nuevas empresas y poco después al mercado del maquillaje  y la perfumería.

Otros factores que contribuyeron al éxito, están:

El tesón es un gran pilar de natura que pese a las limitaciones de capital y la dificultad de reproducir en mayor escala la atención personalizada, sabían que la acogida de los clientes era muy buena por lo que se decide crecer.

Supieron aprovechar su posicionamiento y extender su marca en diferentes países además de Brasil en Argentina, Chile, México, Perú, Venezuela y Francia. Ubicando a mas de 617.000 Consultores distribuyendo sus productos a través de la venta directa.

Crear un sitio Web de Consultoría y mejorarla constantemente con imágenes actualizadas y una navegación más fácil. Pudiendo planificar ventas, administrar información de los clientes y registrar alertas personales; además de las operaciones tradicionales del servicio en línea, y el envío de pedidos e información sobre las promociones y productos.

Inversión en la actualización del servicio cambiando la plataforma tecnológica. Con esto se aumento la capacidad para recibir llamadas, además de personalizar y reducir el tiempo de atención, agregando además líneas gratuitas

Lanzamientos de revistas y catálogos volviéndose principal medio de comunicación con los consumidores.

Aportar valor a los procesos organizacionales y mejorar el rendimiento de las personas  para de esa manera generar capacidad de acción, incentivando el aprendizaje constante y propiciando un contexto de compromiso compartido.

Mi punto de vista es que la Empresa, en este el mundo globalizado y competitivo,  se desarrolló  pensando en el cliente, en mejorar el cuidado y buena atención del principal protagonista y que es factor muy importante que interviene en el juego de los negocios, el cliente,  motivo por el cual sigue creciendo.

Considero que para llevar a cabo estos logros de negocio existe una gran labor empresarial, que parte desde la buena selección de personal hasta la integración de los trabajadores a la institución logrando cumplir sus objetivos personales y los de la empresa.